Estamos aquí para ayudarte a elegir y aprovechar tu formación clínica
Resolvemos dudas sobre rutas formativas (ACT, FAP, MBCT/DBT, sistémicas y gestálticas), accesos a clases en vivo, certificaciones y temas administrativos.
Soporte académico
Orientación de rutas formativas y dudas sobre contenidos (ACT, FAP, MBCT/DBT, sistémico/gestalt) y clases en vivo.
- Plan de aprendizaje por objetivos clínicos.
- Acceso a materiales y certificados.
- Calendario de sesión en vivo semanal.
Accesos y cuentas
Inicio de sesión, recuperación de contraseña y cambios de plan (individual, dúo y grupal).
- Asignación de accesos a estudiantes de tu equipo.
- Actualización de correo y datos de cuenta.
Pagos y facturación
Métodos de pago, recibos y soporte para suscripciones mensuales y trimestrales.
- Factura digital y actualización de datos de facturación.
- Renovaciones, pausas y cancelaciones.
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Horario de atención
Lun–Vie · 9:00–18:00 (GMT-5, Colombia). Fuera de este horario, te respondemos el siguiente día hábil.
- WhatsApp: 1–3 horas hábiles.
- Correo: máximo 24 horas hábiles.
- Idioma: Español.
Políticas clave
- Certificación digital al completar cada curso.
- Acceso a sesión en vivo semanal con discusión de casos.
- Privacidad y ética: todos los casos se tratan con confidencialidad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me ayudan a elegir una ruta formativa?
¿La suscripción incluye todos los cursos y las clases en vivo?
¿Hay certificado?
¿Puedo cambiar de plan o añadir más estudiantes?
Tuve un problema de acceso o pago, ¿qué hago?
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